Durch gemeinsame Aktionen und Marketingaktivitäten wird den Mitgliedern im Tagesgeschäft "unter die Arme gegriffen", damit deren Serviceleistungen nach außen besser transportiert werden können.- so heißt es in einer Pressemitteilung.
Dass dabei die Gäste die hauptrolle spielen sollen, wie es ebenfalls in der Presseerklärung heißt, halte ich dann aber doch für eine ziemlich Phrase. Wer denn auch sonst? Es mag zwar sein, dass durch die Gründung einer Kooperation nach außen Seriosität, Fachlichkeit und Kompetenz signalisiert wird, doch entsteht bei mir ein bisschen der Eindruck, dass außer Geld sparen nicht viel Inhalt hinter der Service Hotel Idee steht.
Das ist zwar immerhin mehr als nichts - doch ob sich darüber ein gemeinsames Image und vielleicht sogar eine Marke aufbauen lässt, wage ich doch sehr zu bezweifeln. Nichtsdestotrotz sei auf die Webseite www.service-hotels.de hingewiesen, auf der es weitere Infos gibt.
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